Opret en profil i Jira

Når du sender en mail til e-grant-supporten oprettes der automatisk en sag i Jira. Hvis du ønsker at tilgå sagen i Jira, skal du oprette en profil. Vær opmærksom på, at dette ikke er en nødvendighed for at få hjælp, men blot en mulighed. Du kan fortsætte korrespondancen via mail uden en profil.

 Sådan opretter du en profil på Jira.

  1. Klik her for at gå til supportsystemet Jira.

  2. Klik du på Forgot your password?
    Opret_password

  3. I feltet Username skriver du din e-mailadresse.
    Klik derefter på Email me.
    Forgot_password

  4. Du får en kvittering på skærmen, med besked om at du vil modtage en mail i din indbakke.
    Kvittering 

  5. Gå til din indboks og efter et par minutter vil du modtage en med mail med emnet Reset your password.
    Klik på Reset my password.
    Recet_my_password 
  6. Indtast et password.
    Klik på Create.
    Create_password

Derefter bliver du logget ind på forsiden i Jira - og hvis du klikker på Requests-knappen, kan du tilgå en oversigt over dine sager:

My_Requests
  

Nyttige links:

Opret en sag i Jira
Find en sag i Jira